质量与细节是我们的话语权

质量在我们心中——质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我们手中这个观点。我们认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个员工干出来的，而不是质检员检出来的！因此，更应该把产品质量深入到每个职工的心中。